Termeni și Condiții

1. Ce date colectăm

Când plasați o comandă, colectăm următoarele date personale:

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de livrare (stradă, număr, bloc, apartament, oraș, județ)
• Adresă de email (opțional)

2. De ce colectăm aceste date

Datele dumneavoastră personale sunt colectate exclusiv în scopul procesării și livrării comenzii. Le folosim pentru:

• Contactarea dumneavoastră pentru confirmarea comenzii
• Transmiterea comenzii către serviciul de curierat
• Livrarea coletului la adresa indicată

Nu folosim datele dumneavoastră în scopuri de marketing, nu le vindem și nu le transmitem către terți, cu excepția serviciului de curierat necesar livrării.

3. Cum sunt stocate datele

Datele dumneavoastră sunt stocate în siguranță pe serverele Google Firebase, o platformă certificată conform standardelor internaționale de securitate (ISO 27001, SOC 2). Accesul la aceste date este restricționat și protejat.

4. Cât timp păstrăm datele

Datele comenzii sunt păstrate pe perioada necesară procesării și livrării, precum și pentru o perioadă rezonabilă ulterioară în caz de dispute sau retururi. Nu le păstrăm pe termen nedefinit.

5. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți dreptul de a:

• Solicita accesul la datele dumneavoastră personale
• Solicita corectarea datelor incorecte
• Solicita ștergerea datelor dumneavoastră
• Vă opune prelucrării datelor

Pentru orice solicitare legată de datele dumneavoastră, ne puteți contacta la: captainundefined@gmail.com sau telefonic la 0750 264 847.

6. Plata și livrarea

Toate comenzile sunt procesate cu plată la livrare (cash la primirea coletului). Nu colectăm și nu stocăm date bancare sau de card.